Soluciones · Ciudad de México

Ley PUI en CDMX: cumple la federal y los requisitos extra de la ciudad

Un hotel en la Ciudad de México debe cumplir la PUI federal y, además, los requisitos propios de la CDMX vigentes desde el 18 de abril de 2026: foto del huésped, horarios, placas, CCTV y conservación de registros. PUIhoteles te cubre la parte federal.

En CDMX hay dos capas de cumplimiento, no una

Si tu hotel está en la Ciudad de México, tienes una capa más que el resto del país. Primero, la PUI federal: el Art. 12 Bis de la LGMDFP te obliga a registrar la identidad de tus huéspedes y conectarte a la Plataforma Única de Identidad, con la multa del Art. 43 Bis para quien no cumpla. Esa parte la resuelve PUIhoteles.

Encima de eso, la CDMX agregó requisitos propios para los inmuebles dentro de la ciudad, vigentes desde el 18 de abril de 2026. PUIhoteles cubre la obligación federal —captura de identidad, padrón y conexión—; los requisitos adicionales de la ciudad (como el CCTV físico) los implementas en tu hotel, y aquí te explicamos cuáles son para que no se te pase ninguno.

Lo federal lo resolvemos nosotros

PUIhoteles cubre la obligación PUI; tú sumas lo que la ciudad pide en el inmueble.

Identidad y padrón federal

Capturamos CURP, INE, pasaporte o forma migratoria en el check-in y mantenemos tu padrón al día para la PUI federal.

Conexión a la federal

Te conectamos a la Plataforma Única de Identidad y respondemos las consultas de la autoridad por tu hotel.

Te guiamos en lo de CDMX

Te decimos con claridad qué exige la ciudad además de la federal, para que cumplas las dos capas sin confundirte.

Los requisitos extra de la CDMX (vigentes desde el 18-abr-2026)

Lo que tu hotel en la ciudad debe cumplir además de la PUI federal.

Identificación con foto

La CDMX exige registrar al huésped con una identificación con fotografía, además de los datos que pide la PUI federal.

Hora de entrada y salida

Debes registrar la hora de entrada y de salida de cada huésped, no solo la fecha de la estancia.

Placas, conductor y cuarto

Si el huésped llega en auto, se registran las placas del vehículo, el conductor y la habitación asignada.

CCTV en áreas comunes (90 días)

Cámaras en áreas comunes con grabaciones conservadas 90 días. Es infraestructura física que instalas en tu inmueble.

Conservar registros 1 año

Los registros de huéspedes deben conservarse durante un año. Tu padrón digital en PUIhoteles te ayuda a tenerlos en orden.

Solo para inmuebles en CDMX

Estos requisitos aplican únicamente a hoteles dentro de la Ciudad de México. El resto del país solo cumple la PUI federal.

Preguntas frecuentes

¿Qué tengo que cumplir si mi hotel está en CDMX?
Dos capas: la PUI federal (registro de identidad y conexión a la Plataforma Única de Identidad) y los requisitos extra de la CDMX vigentes desde el 18 de abril de 2026 (foto, horarios, placas, CCTV en áreas comunes 90 días y conservar registros un año).
¿PUIhoteles cubre los requisitos de la CDMX también?
PUIhoteles cubre la obligación federal: captura de identidad, padrón y conexión a la PUI. Algunos requisitos de la ciudad, como el CCTV físico, son infraestructura que instalas en tu inmueble. Te guiamos con claridad sobre cuáles son y cómo se relacionan con lo federal.
¿Cuánto tiempo debo conservar los registros en CDMX?
La CDMX exige conservar los registros de huéspedes durante un año. Tu padrón digital en PUIhoteles queda guardado y exportable, lo que te ayuda a cumplir ese plazo sin libretas ni papeles sueltos.
Si estoy fuera de CDMX, ¿también me aplica el CCTV y lo demás?
No. Los requisitos extra de foto, horarios, placas, CCTV y conservación un año aplican solo a inmuebles dentro de la Ciudad de México. En el resto del país cumples únicamente la PUI federal, que PUIhoteles resuelve por ti.

Pon PUIhoteles a trabajar por ti

Contratar ahora